Il problema attuale non è quello di applicare nuovi metodi e tecnologie per fare quello che si faceva prima ad un prezzo più competitivo, ma cambiare la natura dei prodotti e dei servizi offerti ai clienti, cambiare la forma di erogazione e i modelli di business da proporre.
La clientela delle aziende grafiche è costretta dalla crescente competizione a dover inventare nuovi prodotti o reinventare gli esistenti, ridefinire l’approccio al mercato con nuove strategie di vendita e di conseguenza cambiare le forme di comunicazione e marketing.
Questo nuovo confronto fra domanda e offerta interessa l’intero settore della comunicazione stampata, di conseguenza occorre pensare non più in termini di prodotti grafici ma bensì in termini di strategia integrata di comunicazione per la promozione di quello che il cliente intende offrire.
Il futuro immediato ci riserva la sfida di dover creare nuove generazioni di prodotti della comunicazione (stampati e non) in grado di comunicare con l’audience a cui si rivolge il cliente nel modo più efficace e intrinsecamente cross-media.
Esempio indicativo sono le campagne di marketing one-to-one che utilizzano la stampa, il web e le e-mail. Questi nuovi prodotti per fare comunicazione si diffonderanno non solo nel marketing e comunicazione d’impresa ma anche nell’editoria, nel catalogo, nel packaging e nella pubblicità in genere. Noi di COMUNICARTE abbiamo intrapreso questa nuova strada e stiamo guardando al "prodotto stampa" in modo diverso.